Support i helpdesk
Te dwa słowa wprost idealnie opisują to czym się zajmujemy, Oferta naszego oprogramowania keirowana jest do firm, które chcą zapewnić swoim klientom obsługę najwyższej jakość w oparciu o naszą wiedzę i oprogramowanie.
Prowadzeniem systemu helpdesk zajmujemy się już od wielu lat. Mieliśmy okazję doświadczyć wielu sytuacji, w których zawodziły wyuczone schematy postępowań w kontakcie z klientami businessowymi
Po latach owocnej praktyki postanowiliśmy podzielić się więdzą zdobytą dzięki naszym klientom. I w ten oto sposób powstało kompletne narzędzie do zarządzania klientami i prowadzenia systemu help desk.